مهندس وحید رجب زاده
مدیریت شرکت تعهد خود را با ابزارهاي زیر بیان مینماید:
۱- تعهد به برقراري رویه حرفه اي مناسب و به روز و سعي دائم در ارتقاء این رویه.
۲- استفاده از آخرین روش هاي خدمات آزمایشگاهي و انجام آزمون بر مبناي استانداردهاي جهاني و ملي موجود و با استفاده از تکنیک هاي علمي ارایه شده توسط متخصصان و محققان شناخته شده که مورد تایید اهل فن می باشند و صحه گذاري این روش ها قبل از پیاده سازي.
۳- ارتقاء سطح کیفیت و کمیت اطلاع رساني به مشتریان و نیز پرسنل خود آزمایشگاه و اخذ بازخورد از مشتریان و تجزیه و تحلیل داده ها و همچنین ارزیابي تواتري تامین کنندگان فرعي آزمایشگاه.
۴- افزایش روزافزون سطح کیفي آزمون ها از طریق بکارگیري تجهیزات آزمون و اندازه گیري مدرن و نیز افزایش آگاهي پرسنل از روش هاي نوین جهاني.
۵- افزایش سرعت، دقت و کیفیت خدمات قابل ارائه توسط آزمایشگاه.
۶- استفاده از نیروهاي متخصص و آموزش مداوم پرسنل در خصوص الزامات خاص آزمون ها
۷- پایش و تضمین کیفیت نتایج آزمون ها با روش هاي ذکر شده در استاندارد به منظور ایجاد اطمینان در مشتریان، از صحت و دقت نتایج آزمون ها و کنترل به موقع آزمایشگاه روي نوسانات ناخواسته پدید آمده در فرآیند آزمایشگاه .
۸- شناسایي نقاط و فرصت هاي نیازمند و یا مستعد بهبود و تعریف پروژه هاي بهبود به منظور تامین برقراري اصل بهبود مستمر
۹- کنترل مداوم و همیشگي روي منابعي که ممکن است در نتایج آزمون هاي جاري ایجاد عدم قطعیت نماید.